Maledette Poste Italiane!

[Krizia]

La società Poste Italiane S.p.a. è pienamente responsabile per il mancato recapito di corrispondenza; cito un paio di esempi:
http://www.overlex.com/leggiarticolo.asp?id=2548
http://lnx.billiweb.net/dinamic/giurisp ... hance.html

A sua volta una società di servizi non può smettere di erogarli unilateralmente solo perché ha mandato una raccomandata A/R e se lo fa la si può denunciare all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. Io qualche anno fa l'ho fatto perché Telecom mi aveva staccato la linea per un paio di settimane e mi hanno dovuto ridare alcune centinaia di euro, senza neppure bisogno di un avvocato.

Quindi Krizia, se l'ufficio postale di Napoli "sistematicamente" non consegna la posta e voi volete risolvere il problema, l'unico modo è fare il contrario di quello che state facendo adesso:

1. non andate più alla Posta per ritirare ciò che dovrebbe esservi consegnato a casa;
2. denunciate (in massa, più siete meglio è) la società Poste Italiane S.p.a. e, nel caso ce ne fossero, richiedete il risarcimento dei danni morali e materiali;
3. se qualche società di servizi (Telecom, ENEL, ecc..) dovesse interrompere l'erogazione a causa dei problemi delle Poste, si denuncia anche loro.

Certo, non è un bel vivere andare avanti a denunce ed inoltre ci saranno tempi lunghi e situazioni spiacevoli. Ma d'altra parte se continuate a fare voi (gratuitamente) il lavoro che dovrebbe fare Poste, non cambierà mai nulla.

arrghh! e' dura per me. Purtroppo per queste cose sono "malata". Ho bisogno di avere tutte le carte apposto. ma ci proverò. Dopo mi guardo i link con calma.

Grazie a tutti delle risposte ragazzi

[Robbi]

thanks anche se i carabinieri del posto sono delle emerite teste di Perdona ma non trovo altri aggettivi per definirli. Un giorno ti racconterò

Guarda non ho dubbi in tal senso, ben per questo dico che se avete il supporto di un legale magari con patrocinio gratuito I carabinieri del posto prima di fare una cazzata ci pensano 100 volte se hanno a che fare con uno che sa

[Krizia]

Guarda non ho dubbi in tal senso, ben per questo dico che se avete il supporto di un legale magari con patrocinio gratuito I carabinieri del posto prima di fare una cazzata ci pensano 100 volte se hanno a che fare con uno che sa

Giusto per tenervi informati. Ho fatto richiesta di carta bancomat associata al libretto postale una settimana fa. Ieri è arrivato il pin e oggi la carta.
Solo qulo o qualcuno ha usato le spranghe?!

[Lionsquid]

no, solo che quando sentono odore di soldi danno priorità a 1000, per la corrispondenza stai fresca, non cambierà nulla fichè qualcuno non li porta davanti a qualche giudice


ancora devo andare a parlare col direttore a propposito di alcuni buoni che andranno in successione.... vediamo che succede

[doomboy]

Mi accodo:

Oggi sono andato in banca per chiedere come mai non mi fosse arrivato il nuovo bancomat in sostituzione di quello che mi è scaduto il 31/08 e mi hanno detto che solo oggi ero il settimo a lamentarsi e che dipendeva dal fatto che ad agosto quasi tutti i bancomat che la sede centrale ha fatto partire sono tornati indietro come non consegnati, con le causali più assurde. La verità è che le Poste, a corto di personale per i mesi estivi, se ne sono fregate di consegnarli.

E così, delle due una:

1) Aspetto almeno fino al 10-15 settembre che la sede centrale della banca lavori le pratiche e reinvii il bancomat
2) Me ne faccio dare uno ex-novo anche subito, ma in quel caso devo pagare 15€.

Fanculo pure a loro

Che poi non ho fatto in tempo a lamentarmi, che tornando a casa da un giretto pomeridiano, nella cassetta della posta c'era ibbancomat

[Krizia]

no, solo che quando sentono odore di soldi danno priorità a 1000, per la corrispondenza stai fresca, non cambierà nulla fichè qualcuno non li porta davanti a qualche giudice


ancora devo andare a parlare col direttore a propposito di alcuni buoni che andranno in successione.... vediamo che succede

avrebbe avuto senso a gennaio che l'ho aperto e c'era accredito della pensione di mamma, non adesso che non ci sta niente più ( nel frattempo ho fatto fare accredito in banca).
In ogni caso sono stata fortunata, almeno non devo andare ad appiccicarmi per la stessa cosa...

[sk888]

io ci sono andato 2 settimane fa per ricaricare la postepay
mi presento con un modulo a duplice copia ricalcante già compilato a casa perchè ne avevo presi un paio in precedenza
ce lo infilo allo sportello e mi dice che quello è il modulo vecchio e devo ricompilarlo
peccato che mi da in mano una fotocopia schifosa, scura e tutta rigata dello stesso identico modulo che avevo portato da casa.

ce lo faccio notare alla bottana che è identico a quello vecchio ma lei mi dice che non è vero, è cambiato .
per amore della pace lo ricompilo da zero

dopo 5 minuti di elaborazione al terminale mi dice "OK"

dato che ci ho buttato su 900 euro le chiedo dove dove sia la ricevuta e mi dice che il nuovo formato non lo prevede (mavà ! una fotocopia del cazzo non è ricalcante ?). la ricevuta non viene più data e sta al cliente andare a controllare sul sito il buon esito della transazione....

per fortuna è andato tutto a buon fine, ma in caso negativo come avrei potuto contestare senza nessuna ricevuta di versamento ?

e poi mi vengono a chiedere se ci voglio aprire il conto o fare postemobile, andassero affanculo

[doomboy]

Ciao Skò...

Secondo me, l'impiegata in questione ti ha detto una cazzata bella e buona. E' capitato anche a me che mi dessero una fotocopia, per il semplice motivo che avevano finito i moduli in carta chimica e non li avevano ancora ricevuti. Per non bloccare il servizio, ricorrono alla fotocopia. Quanto alla questione della ricevuta, è assurdo. Perché è ovvio che se qualcosa andasse storto, tu online non vedi proprio niente e vallo a dimostrare. Onestamente IO, a fronte di una ricarica di importo così grosso, avrei fatto chiamare il Direttore ed avrei piantato un casino fino a quando non mi avessero dato la ricevuta.

[Lionsquid]

se fanno storie con la ricevuta, chiedi di stampare l'estratto conto

sei allo sportello... dicono di essere banca... stampate sto ca## di estratto

cmq, per me hanno chiuso... per le vicende note ho dovuto andare in posta diverse volte.. mai una attesa inferiore a 30 min, spesso tra 45 e 50 ...

purtroppo devo mantenerlo almeno fino alla chiusura dell'esercizio finanziario... ma appena ho le carte a posto e nulla sarà + dovuto lo chiudo al volo... e forse secco pure la postepay

[doomboy]

e forse secco pure la postepay

Non è un problema: c'è la prepagata PayPal o altre analoghe.